20xx年，我公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下，认真贯彻落实党的xx大x中全会、xx大精神，以“”为指导、以"两个率先"为目标，抢抓机遇，克难奋进，全面落实科学的发展观，取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客运量285万人，旅客周转量12430万人公里，分别比去年同期增长0.71%和1.24%，实现公路运输业服务增加值1470万元，同比增长21.19%。回顾一年来的工作，我们主要做好以下几方面：
一、克难奋进，突出重点，完成各项运输任务。
交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，关系到社会稳定和发展。虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依然克服种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在做好日常运输工作的同时，突出运输重点，完成了各项运输任务。
每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，运输压力也非常严峻。尤其是今年新增加的高二能力测试、女足超级联赛、“两节”活动等重大的性运输任务，公司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导乘导购。各部门也相互配合，客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧张、调度难等不利因素，认真组织，周密安排。安保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、车辆进行检测，期间加强检查、指导和督促，保证了高峰期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满意，得到社会各界的一致好评，树立了良好的企业形象。
二、强化管理、落实专项整治，不断净化运输市场环境和秩序。
随着客运市场格局的不断变化，为适应现代客运市场和满足广大旅客的需要，我公司逐步把不适应现代运输条件的车辆提前报废更新，车辆逐步向新、中档、高档化方向发展，不断改变运输条件，提升企业形象。今年公司投资320万元新增旅游高一级客车5辆，投入56万元农公线更新了6辆中巴上线，至20xx年11月底公司共有大客31辆、中巴158辆、普货4辆，其中旅游客车18辆，车辆总数已达193辆。随着车辆的逐步增加，给运输管理工作带来了许多压力与困难，主要表现在： 1、驾乘人员因收费服务问题方面时有举报发生，尤其是薛埠线为不缴乡下站点停车费，先后多人上访; 2、并线车辆争道抢行、高峰期间短途客拒载、分组不合理常有断档;3营运车辆带病行驶，违章行为时有发生，今年来的几次事故都是由于驾驶员的安全意识不强造成的等等。面对以上存在的诸多问题，公司结合市处客运市场专项整治活动，认真进行了调查研究，查找问题根源，多次召集各线长商讨，拿出切实可行的合理方案，7-9月份公司会同、运管等三部门对问题尤为突出的西阳、登冠、薛埠三条线进行线长改选和重新分组，事实证明，合理的分组，选出各线大家信任的线长，能净化运输市场环境和秩序，营造和谐的客运氛围，确保旅客运输安全。
三、勤练内功、强素质，不断提升服务质量和水平。
一是围绕安全、生产等中心工作，做好宣传教育，发挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用。随着我公司新客运站的投入使用，公司的软硬件建设得到了进一步的加强，公司专门开辟了宣传阵地，采用横幅、标语画廊、黑板报、电视广播等形式和载体，画廊、黑板报坚持每月更换一次，3月份我们通过江苏经济频道专门制作了专题片，进行宣传，从形式到内容都有了充实和创新。4月份，公司组织办公室文秘人员参加了常州交通局组织的信息员培训班，从新闻写作、摄影摄像、节目制作等方面的进行业务培训，不断强化和充实信息员的业务能力，提高了宣传队伍的整体素质，保证了宣传工作的水平和质量。下属各部门也根据公司的部署和要求，紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动竞赛等活动，认真组织宣传发动和跟踪报道工作，有力促进了中心工作的顺利进行。
二是加大培训力度，提高了职工队伍的整体素质。今年年初，公司新录用了一批站务员，公司党总支部和工会对其进行了岗前培训。为全面加强企业干部职工的思想政治教育，提升职工的业务技能水平，丰富企业的文化内涵，6月中上旬，公司又抽出2个下午时间，举办了两期职工轮训班，对职工进行了安全、文明服务、业务知识等方面的培训;11月份又组织党员干部观看党的xx大召开，集中时间学习了党的xx大内容。通过一系列的培训教育，进一步增强了员工的自豪感和归属感，促进了企业的健康发展。
四、以“安全管理基础年”活动为契机，强化安全管理和检查。
运输行业是服务性行业，也是高风险行业，“服务和安全”是运输工作的“左右手”，哪一个都不能偏废。今年公司调整了安委会成员，并根据局“安全管理基础年”活动要求，重新建立健全了各项规章制度和工作台帐，建立领导、部门、岗位三级安全管理网络，逐级签订安全目标责任书，进一步明确各部门和各岗位的安全职责，层层分解安全责任，倡导互相监督，互相协作，相互提高，齐抓共管的和谐氛围。
在日常工作中，安委会坚持每月召开一次专题会议，及时传达上级文件精神、解决公司存在的安全问题。每月定期召开驾驶员安全例会，由、交通分管领导对典型的交通事故案例进行学习、剖析事故原由，吸取经验教训，不断向机驾人员灌输安全知识，强化安全意识，有效地消除了事故中的人为隐患。为了不断强化全体员工的安全意识和安全理念，公司采用展板、展块、横幅、标语、安全宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。遇有冰冻、大雾等恶劣天气，及时利用广播、黑板进行车前喊话提醒注意事项。同时结合交通环境综合整治、安全月、“安康杯竞赛”、“两节”开幕、“安全管理基础年”等活动，分批对全体员工进行安全知识学习、岗位培训、安全知识竞赛，力求宣传形式多样化，调动一切积极因素，掌握安全生产的主动权。据统计安保科全年仅出板报就达12期、黑板提醒22次。
在加强宣传教育的同时，公司安委会要求安管人员和各部门负责人加大检查整改力度，不留后患。今年公司共组织安全大检查十多次，检查车辆5950台次;稽查队和安管人员定期、不定期上路上线检查车辆1280辆次，查出各类违章120余人次。通过一系列措施的落实，消除了一些隐患，推动了安全工作的正常进行。今年以来共发生一例死亡事故、2起重伤事故，伤亡人数和经济损失同比去年分别下降了75%和55.6%，安全形势日趋好转。
五、加强党组织自身建设，工青妇等群众组织作用加强。
一是狠抓了党员干部的学习，提高了党员干部的理论水平和业务水平。公司党总支部3月中旬下发了《20xx年中心组学习计划》，明确了学习的内容，对党员干部的政治学习和业务学习提出了具体要求。4月8日召开了党建思想政治工作会议，对公司党建思想政治工作作出了全面具体部署，中心组每月至少一次的学习，班子成员坚持做好了学习笔记，写好了学习心得。3月份，公司2名入党积极分子参加局组织的党校培训班。11月份组织公司全体党员干部全面、认真、系统的学习领会了党的xx大主要内容，班子成员和党员干部的理论学习进一步引向深入。
二是狠抓了党组织自身建设和党员队伍建设，发挥了党组织和党员的重要作用。公司党总支部下属的三个支部于去年进行了改选，公司按照标准健全了企业党组织，坚持了正常的组织生活制度。对党支部的考核进行了深化细化，修订了考评细则，纳入了文明创建的考核。“党员示范岗”活动更加扎实有效，涌现出了一批优秀党员示范车、示范岗。6月初，公司向局推荐了三名常州交通系统“三个十佳”先进典型候选人，并上报了事迹简介和先进事迹材料。
三是狠抓了党风廉政建设，密切了同职工群众的联系，按照“八个坚持，八个反对”的要求，继续加强各级干部的作风建设。坚持党风廉政建设的各项制度，组织广大党员干部收看了反腐倡廉录像片，加强治理商业贿赂“回头看”专项工作。党员干部进一步转变作风，经常深入基层、深入一线，及时解决职工工作、学习和生活中的实际困难。
四是支部积极组织好职工和妇团活动。今年以来开展了大量内容丰富、形式多样的活动，如：春节期间，工会举办了迎新春文体活动，“三八妇女节”组织妇女党员干部及全体女职工开展了集体活动、5月份组织人员积极参加市总工会、劳动局等部门主办的第九届“翔天杯”驾驶员技能比赛，并取得了优异的成绩。6月中旬，团支部完成了换届选举工作，并选出了参加局团代会代表人员。8-10月份组织职工积极参加局系统运动会;年初公司还开展了“送温暖工程”、“献爱心”等活动，对50名退休工人进行了慰问，慰问金6千余元;对3名困难职工进行补助，补助金600余元;春节、端午用于发放职工福利20xx0元左右;向慈善总会捐款5200元。通过一系列活动的开展，使广大群众感受到企业的温暖，支部的凝聚力得到进一步的加强。
20xx年我们取得了一些成绩，但我们也清醒地看到工作中还存在着不少困难和问题，主要体现在：
第一、生产活力不够，经济效益增长缓慢。
第二、驾驶员的安全管理工作有待进一步加强，今年以来的几起交通事故都是由于驾驶员安全意识薄弱造成的。
第三、创建工作中缺乏特色，客运服务软环境有待进一步改善和加强。
上述问题，我们高度重视，采取切实措施，在今后的工作中有针对性地认真加以解决。
投入黄金周的车辆安全检查到位、应急加班增加的站务员安排到位、治安消防秩序管理和便民措施落实到位……面对即将到来的五一黄金周假日运输，作为XX市最大的客运企业——浙江畅达运输股份有限公司未雨绸缪，蓄势待发，采取积极有效的应对措施，以确保今年“五一”黄金周旅客运输工作顺利进行，达到“安全、有序、便利、畅通”的总体目标。
根据今年“五一”黄金周旅客流量、流向预测，“五一”黄金周期间，学生回家或家长来看望子女、学生结伴外出旅游将成为客流热点。长、短途客流将达到12万人次左右，与去年相比略有上升。客流高峰将出现在4月30、5月6日和5月7日，旅客在假日前大量外出，假日后期集中返回，出行与返程客流在时间和数量上高度集中。客流高度集中班线为温岭至宁波、杭州、金华、温州、上海等方向，XX市汽车站预计加班150班次。
为充分做好“五一”黄金周组织协调工作，统一指挥调度有限运力，合理满足广大旅客出行需求。畅达公司成立了以总经理为组长，各有关部门负责人为成员的“五一”节日运输领导小组，并制订节日安全运输工作方案和应急预案。
公司除认真执行“三优三化”服务规范外，还紧紧围绕“亲情、安全、便捷、满意”的服务目标开展各项活动，让旅客乘兴而来，满意而归。各客运站在节前对服务设施进行了一次全面的清扫和整理，努力营造美观、舒适的候乘车环境，并购置针线、包装绳、晕车药等旅客需用的物品提供给旅客使用。设立爱心救助基金，开通“绿色通道”，为旅客提供便捷的服务。严禁运输车辆发生“坑、宰、甩、倒”旅客等违章行为，实行24小时值班制度，以便迅速及时处理旅客投诉和解决各种突发事件。接到投诉一般在48小时内做出答复，确保回复率、处理率达100%，旅客满意度达95%以上。
根据《xx市危险化学品安全综合治理实施方案》（x政办〔20xx〕10号）的安排部署，结合我区实际，xx区印发了《xx区办公室关于印发xx区危险化学品安全综合治理实施方案的通知》（x政办〔20xx〕15号）。通过综合治理，有效消除了危险化学品的安全隐患，遏制和杜绝了危险化学品的安全事故的发生。现将xx区20xx年以来开展的危险化学品安全综合治理工作总结如下：
一、安全综合治理工作取得的成效
1、全面摸排风险。20xx年7月到10月，根据国家公布的涉及危险化学品安全风险的行业品种目录，按照“管行业必须管安全”的原则，区安委会认真组织摸排全区各行业领域危险化学品安全风险，重点摸排危险化学品生产、储存、使用、经营、运输和废弃处置以及涉及危险化学品的工业园区、物流园区和城镇燃气使用等各环节、各领域的安全风险，建立危险化学品安全风险分布档案。通过开展此次全面摸排工作，对全区危险化学品安全风险进行了大排查。全区共有222家企事业单位涉及危险化学品，其中企业17家，事业单位205家；危险化学品风险点主要集中在林业、皮革制造业、化学原料和化学品制造、燃气生产和供应业、房屋建筑业、道路运输业、专业技术服务业、教育和卫生领域。
2、进一步加大危险化学品安全法律法规、标准规范的贯彻实施力度，强化依法治理。20xx年以来，xx区应急局严格依照有关安全生产法律法规，对相关违法违规的企业进行行政处罚。其中，20xx年《xx市翁墩加油服务中心有限公司加油站未按照的规定申请变更危险化学品经营许可证负责人案》、20xx年《xx市大力气体有限责任公司对外出租闲置厂房时未与承租单位签订专门的安全生产管理协议违法案》、20xx年《xx市xx区东桥中心加油站建设项目安全设施设计发生重大变更，未经审查同意擅自开工建设违法案》均已结案归档。xx市大力气体有限责任公司、xx科瑞达新型材料有限公司存在违法行为或重大隐患，已分别对上述两家家单位作出暂扣《危险化学品经营许可证》，警告并处罚款叁万元、责令限期改正并处罚款伍万元的行政处罚。截至目前xx科瑞达新型材料有限公司查出的12个问题隐患已全部整改到位，xx市大力气体有限责任公司问题隐患在持续整改中。
3、加强安全生产有关法律法规贯彻落实。利用每年六月份的“安全生产月”及“12·4”国家日广场宣传活动，设置了现场法律咨询服务、《安全生产法》知识展板展出、志愿者分发相关法治宣传资料等环节，先后吸引市民700余人次，共派发宣传用品、宣传资料1350份。同时借会议、执法检查等机会，加强对危险化学品安全管理相关法律法规和标准规范进行宣传贯彻，督促企业进一步增强安全生产法治意识，定期对照安全生产法律法规进行合法性审核，提高企业依法生产经营的自觉性、主动性。
4、推进科技强安。目前我区仅有xx科瑞达新型材料有限公司这一家危险化学品生产企业，其在生产过程产生的副产品甲醇是需要重点监管的危险化学品。为了切实提升该企业防范风险的能力、切实减少危险岗位作业人员，区应急管理局多次要求该企业加大安全投入，实现自动化控制。目前该企业已调试安装了自动化控制系统，待正式启用后可大大提升该企业的防范风险的能力。
5、深入推进安全生产标准化建设。积极采取扶持措施，引导鼓励危险化学品企业持续开展安全生产标准化建设；选树典型标杆，充分发挥示范引领作用，推动危险化学品企业落实安全生产主体责任。目前我区危险化学品生产企业已全部取得三级达标证书并在有效期内。
6、严格规范执法检查。强化依法行政，加强对危险化学品企业执法检查，规范检查内容，完善检查标准，提高执法检查的专业性、精准性和有效性，依法严厉处罚危险化学品企业违法违规行为，加大对违法违规企业的曝光力度。20xx年以来区应急管理局坚持每季度对危险化学品生产企业至少开展一次执法检查的原则，对执法检查查出的问题和隐患下达《责令整改通知书》，责令企业限期改正，对责令期满仍未改正的坚决予以严厉的行政处罚。
7、强化危险化学品安全监管能力建设。区应急局两名工作人员均具有应急管理行政执法资格，同时局里有防护服、防爆型静电探测仪、便携式数字测震仪等一系列检查所需的设备设施，有力的提高了我局的履职能力和水平。
8、积极利用社会力量，助力危险化学品安全监管。近年来，随着危化监管任务的愈发繁重，区通过购买服务等方式，充分发挥行业协会、注册安全工程师事务所、安全生产服务机构、保险机构等社会力量的技术支撑作用。在危险化学品领域加快推进安全生产强制责任保险制度，持续提升危险化学品安全监管水平，增强监管效果。目前我区的危化生产企业能按标准要求提取安全生产费用、为员工缴纳工伤保险。同时组织开展专项执法检查活动时，同步邀请市级危化专家一并参加，大大提升我区监管执法的专业水平。
9、推进我区危险化学品安全监管信息化建设工作。20xx年1月份，按照省市两级的部署，我区积极开展了创建我省危险化学品安全风险“一张图一张表”工作。经过宣传、发动，目前我区在安徽省危险化学品风险分布信息系统里登记的企业共130家。分行业领域来看：教育业60家；林业3家；制造业4家；电力、热力、燃气和水生产和供应业2家；建筑业2家；批发和零售业33家；交通运输、仓储和邮政业14家；住宿和餐饮业2家；房地产业1家；水利、环境和公共设施管理业6家；卫生和社会工作业3家。
0、做好安徽省危险化学品监管综合信息系统维护工作。自9月份起，持续推进该系统的信息填报工作。截至目前，该系统内共有36家危化企业（包括加油站）完成了信息注册及前三步信息的填报。
1、进一步规范应急处置要求。根据危险化学品事故接处警和应急处置规程，完善现场处置程序，探索建立专业现场指挥官制度，坚持以人为本、科学施救、安全施救、有序施救，有效防控应急处置过程风险，避免发生次生事故事件，推动实施科学化、精细化、规范化、专业化的应急处置。我区在20xx年10月孙岗境内发生的液化气货车侧翻事故、20xx年11月双河境内发生的液化气货车追尾事故及12月12日发生的三十铺境内天然气泄漏事故均反应及时，处理得当，避免了事故影响的进一步扩大。区安办积极发挥安全生产综合协调职责，在平时的工作中加强对乡镇工作的指导，特别是在20xx年11月23日接到望城街道报告的在拆迁过程中发现不明危险化学品废弃储罐一事，区安办高度重视，立即组织专业技术人员和执法人员赶赴现场，在确定该废弃储罐里没有危险化学品后，通知现场街道负责人再启动已暂停的拆迁工作。
2、加强危险化学品应急预案管理。简化、完善危险化学品相关应急预案编制以及应急演练要求，积极推行使用应急处置卡。要求辖区内危险化学品生产企业定期组织开展联合演练，根据演练评估结果及时修订完善应急预案，进一步提高应急预案的科学性、针对性、实用性和可操作性。确保企业应急预案与区及其部门相关预案衔接畅通。
3、大力推进危险化学品安全宣传普及。运用各种宣传工具，加强正面主动引导，开展多种形式的宣传普及活动，不断提高全社会的安全意识与对危险化学品的科学认知水平。20xx年，开展了“安全护航生命”xx区“铸安”志愿服务和“安全生产xx大讲堂”两场宣讲培训活动，累计培训教育企业主要负责人及安全管理人员350余人次；组织号召全区各行各业工作人员积极参加全全月危化知识竞赛，截至活动结束，我区共获得积分52581分、动员26290人次参与其中，为危化知识在全区的宣传奠定了坚实基础。
4、认真开展危险化学品生产企业安全风险评估诊断分级工作。按照市局《关于全市危险化学品生产储存企业安全风险评估诊断分级有关事项的通知》文件要求，区应急局要求辖区内两家危化生产企业对照《危险化学品生产储存企业安全风险评估诊断分级指南（试行）》进行自评，并将自评结果按时报送区局。20xx年9月，市局组织专家对我区危化生产企业xx科瑞达新型材料有限公司的安全风险进行现场核定。经过专家核定，xx科瑞达新型材料有限公司的风险等级为黄色。
5、全力开展危险化学品安全生产大排查大清理工作。20xx年7月危险化学品安全生产大排查大清理专项行动开展至今，区应急局一直没有放松对辖区内危化企业的检查力度。对当时的两家危险化学品生产企业（其中安徽乙炔气厂现已停产）在大排查大清理行动中隐患自查自改环节自己排查出的共18个问题隐患及在省际互查中专家排查出的共25个问题，全部督促整改，目前除了一个隐患因技术问题正在整改中外，其余24个问题均已整改到位。在危险化学品安全生产大排查大清理再行动中，扩大了专项行动的覆盖面，将辖区内化工企业和加油站一并纳入检查范围，对检查出来的问题隐患一律责令整改；对存在明显违法违规行为的，坚决立案调查并责令限期改正。
6、扎实开展“1+7+N”隐患排查治理（危化专项）工作。20xx年，在“1+7+N”安全生产隐患集中排查治理专项行动和危险化学品等重点行业领域专项执法检查活动开展期间：企业自查隐患90个（均已整改）、部门检查发现隐患191个（尚有20个在整改中），移送司法机关1人，社会群众举报8次，查实并消除8起。
二、存在的问题
危险化学品安全综合治理工作开展至今，主要存在以下几个方面的问题：
一是不少主管部门对涉及本行业领域的危险化学品安全综合治理工作认识不高，制定的工作方案大而化之，采取的监管手段和措施不足，对自身的工作职责定位不清晰，主动开展工作的积极性不高。
二是部分工作任务尚未得到有效落实。如危险化学品安全监管联席会议制度、专业应救援队伍的组建等，尚未得到有效落实。
三、下一步工作方向
今后，区应急局将继续根据《xx区办公室关于印发xx区危险化学品安全综合治理实施方案的通知》（金政办〔20xx〕15号）规定的时间进度和具体安排，做好督查、指导、资料收集上报等工作。切实做到巩固近年来开展的提升危险化学品本质安全水平专项行动和专项整治成果，有效防范危险化学品亡人事故，助力我区安全生产平稳运行。
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