先重启一下试试，如果还是有问题的话就照吧。重启可以解决电器80%的问题，剩下的20%你就得交给维修人员了。
导致热水器不烧热水的原因有以下几种：
流量传感器损坏，检测不到自来水进入壁挂炉，无法点火运行。
过热保护，水泵循环不畅，过热保护器损坏。
三通阀损坏，无法切换到热水模式。
天然气停气或燃气压力不够，导致点火失败。
自来水水压过小，导致热水器中没有水。
前三种建议直接人员，你解决不了；后两种归天然气和自来水管，等压力上来自然就好了。
什么是壁挂炉热水器？
壁挂炉热水器，是一种以天然气、人工煤气或液化气作为燃料的热水器，具有强大的家庭供暖功能。每个房间能够根据需求随意设定舒适温度，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房场所使用。
使用壁挂炉热水器的时候要注意：
必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。
壁挂炉烟管的构造为双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40㎡/h
，所以产生的废气量也较多。
因此业主在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管，否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象，给生命财产安全留下隐患。
静音运行：壁挂炉的每个细节都采用了静音运行设计，保证用户在使用的过程中不受到任何噪音的影响。
德国博世集团是1886年由罗伯特?博世先生创建，是一家工业技术型企业，经过一百多年发展，业务、子遍布全球，是财富500强中的第136名。博世热力技术拥有众多的国际及地区强势品牌，她在欧洲、亚洲?和北美洲的11个的21个生产基地生产多种多样的供暖产品。
工作效率高，排放低：因为博世挂壁炉的加热效率很高，耗能较少，所以他的废弃排放也相对的减少了很，采用多重安全保护设置的是博世壁挂炉使用的效率更为高效。
先进的设计理念：大面积羽翼式的热交换器，充分的保证了高效的换热效果，而燃气壁挂炉采用的先进冷凝技术，可以将烟气中的水蒸气热量吸收，从而降低了有害气体的排放。
1995年博世热力开始进入中国，其高品质、高品位产品已经为6万多个家庭提供了高品质的。
作为全球的锅炉供应商之一，博世壁挂炉始终以创新、可靠和环保的供暖装置和热水系统赢得消费者信赖。博世壁挂炉尺寸小巧，节省空间，安装简捷;可根据供暖面积自动调节输出功率;采用先进涡轮驱动点火，故障率低;独有涡轮水流传感专有技术，保持生活热水恒温输出;并且其采用的铜制预热换热器，热效率非常高。
如果是在次开启壁挂炉试用的时候出不来热水，那么很有可能是自来水和壁挂炉的热水接头接反了，导致流量开关不工作，热水出不来。
在采暖正常的情况下打开热水水龙头，发现控制面板上的运行灯没有亮，这样的状况主要是因为热水水流的开关故障所导致的。
正常进行采暖时候打开壁挂炉的热水水龙头，出来的水却是凉水，这样的状况是因为热水水流的开关故障或者是采暖水流的开关故障所导致的。
打开壁挂炉热水水龙头的时候，指示灯亮了，但是热水不出来。出现这样的情况首先用手去触摸采暖管的表面，看是否有温度，如果是温热的，就是三通阀问题，导致系统没有转到热水的状态;如果三通阀正常，那么在板换没有进行热交换的情况下，用手去触摸板换的两面，如果出现一面烫，另一面凉的情况下，那么就是板换坏了，需要更换。