恶性营销对企业形象和声誉的损害是一种常见而严重的问题，它可能导致消费者的不信任和对企业的负面评价。为了避免这种情况发生，管理者可以采取以下措施：
1.建立良好的企业文化：企业文化是企业形象和声誉的基石，它可以为员工提供明确的价值观和行为准则，确保他们的行为与企业的核心价值相一致。
2.注重产品质量和服务质量：提供高质量的产品和服务是赢得消费者信任的关键。管理者应该确保产品符合标准，并通过培训和监督确保员工提供优质的服务。
3.建立透明和诚信的沟通渠道：与消费者建立良好的沟通渠道，及时回应他们的问题和反馈。同时，避免使用虚假宣传或误导性广告，以免给消费者留下不诚信的印象。
4.加强品牌管理：建立一个有力的品牌形象可以增加消费者的信任和忠诚度。管理者应该注重品牌的一致性和稳定性，避免频繁变更品牌形象，同时通过品牌推广活动增强品牌的知名度和认可度。
5.积极回应和解决问题：如果企业面临负面评价或投诉，管理者应该积极回应，并采取措施解决问题。及时处理问题可以显示企业对消费者的关注和负责任的态度。
6.加强监督和管理：建立完善的内部监督和管理体系，确保员工行为符合道德和法律的要求。管理者应该定期进行员工培训，加强对恶性营销行为的警示和惩罚。
7.与合作伙伴建立良好的关系：企业与供应商、渠道商等合作伙伴的关系也会对企业形象产生影响。管理者应该选择具有良好声誉和诚信度的合作伙伴，并与他们建立长期稳定的合作关系。
综上所述，避免恶性营销对企业形象和声誉的损害需要管理者注重企业文化建设、产品和服务质量、沟通渠道、品牌管理、问题解决、监督管理和合作伙伴关系等方面的工作。通过这些措施的实施，可以有效地预防和应对恶性营销对企业形象和声誉的损害。